환불규정 안내

관리자
2021-06-12
조회수 1642


환불 규정 안내


* 숙박 당일 입실시간 (16:00) 기준 

  - 여행시작 20일~16일전 취소 시 : 숙박요금의 20% 수수료 부과

  - 여행시작 15일~11일전 취소 시 : 숙박요금의 30% 수수료 부과

  - 여행시작 10일~7일전 취소시 : 숙박요금의 50% 수수료 부과 

  - 여행시작 6일~5일전 취소 시 : 숙박요금의 70% 수수료 부과

  - 여행시작 4일~3일전 취소 시: 숙박요금의 80% 수수료 부과 

  - 여행시작 2일~당일 취소시 : 전액환불 불가

 

* 환불시 수수료 1000원이 공제됩니다.


* 성수기 예약의 경우 건전한 예약문화를 위하여 예약 후 7일이 경과하면 남은 기간에 관계없이 전체금액의 20%가 취소수수료로 부과됩니다. 


* 천재지변으로 인한 비행기 결항으로 취소하시는 경우 증빙서류를 보내주시면 당일에 한하여 전액 환불해드립니다.

* 예약후 날짜변경을 원할 경우 예약문의 전화(010-6878-0855)로 연락바랍니다.

 (날짜를 변경하시는 경우에도 환불규정 적용됩니다. 가급적 신중히 예약 바랍니다.)


* 디스이즈핫의 부득이한 사정으로 고객님의 예약을 취소할 경우에 수수료는 게스트 환불규정과 동일하게 적용됩니다.


* 디스이즈핫은 제주 동쪽 하도리에 사방이 자연적인 환경의 숙소입니다. 

  곤충이나 벌레의 방역을 지속적으로 하고 있지만 부득이하게 실내에서 출현되는 경우도 있습니다. 

민감하신 분은 신중히 예약 부탁드리며 이로 인한 환불은 어렵습니다.












예약 스케줄 및 객실 관련 사항은 홈페이지에서 자세하게 확인 가능하시며 

그 외의 문의는 아래의 번호로 연락 부탁드립니다. 


예약 문의 번호 / 010.6878.0855

문의 가능 시간 / AM 9 - PM 6 (화,수 제외)

* 문의 가능 시간 외의 문의는 메세지로 문의 부탁 드리며 다음 날 순차적으로 답변 드리겠습니다.

  

0 0